Du starter å undre deg over et barn/en ungdoms helse, trivsel, livssituasjon eller utvikling.

Hvordan?

I møte med den det gjelder, eller på bakgrunn av informasjon fra andre.
Husk at bare du eier din undring – den er subjektiv og et viktig verktøy.

Hvem?

Alle medarbeidere.

Verktøy

Konkretiser undringen eller bekymringen for deg selv. Ved behov, drøft med en kollega.

Hvordan?

Skriv ned observasjoner, situasjoner og handlinger. Vær så konkret som mulig.

Del din undring og dine observasjoner med en leder/kollega. Det kan hjelpe deg i konkretiseringen. Husk at du eier uroen selv om andre kanskje ikke er enig med deg.

Hvem?

Medarbeideren som eier undringen.

Verktøy

Ta en samtale med barnet/ungdommen og med foresatte så tidlig som mulig. 
Der deler du undringen din på en respektfull måte, som opprettholder muligheten for videre samarbeid.
Hovedregelen er at barn skal høres direkte, ikke via andre voksne

Hvordan?

Forbered deg på samtalen

Drøft med en kollega

Øv gjerne på samtalen sammen med en kollega

Gjennomfør samtalen

Hvem?

Medarbeider som eier undringen. (ev. avklares i enkelte tjeneste).

Verktøy

Samtalekart barn (PDF, 242 kB)

Anbefalte nettressurser

Barnehage - Dialogmodellen og Skole - Dialogmodellen

Barn og unges rett til medvirkning (bufdir.no)

Barnekonvensjonen i saksbehandlinga (udir.no)

SNAKKE - lar deg øve på viktige samtaler med barn og ungdom

Du vurderer behovet for videre oppfølging i nivå 1 eller 2, eller om det ikke er behov for å gå videre med uroen.

Hvordan?

Drøft gjerne med en kollega/leder i egen tjenesten.

Innhent samtykke til å diskutere problemstillingen med kollega i annen tjeneste. Du kan også diskutere uten samtykke, men da må barnet/ungdommen anonymiseres

Ta beslutning samme med barnet/ungdommen og foreldrene.

Ta beslutning innen to uker om saken skal gå videre.

Hvem?

Medarbeider som eier undringen.

Verktøy

Hva gjør du?

Følg egen tjenestes rutiner for å dokumentere.

Hvem?

Medarbeider som eier undringen.