Innsyn i elevmappen kan kreves på minst to ulike grunnlag.

1. I den grad opplysningene gjelder saker som har vært behandlet og avsluttet med vedtak, har eleven rett til partsinnsyn etter Forvaltningsloven §18 flg. Dette gjelder også etter at saken er avsluttet. Skolen kan bestemme hvorledes innsynet skal skje, og kan nekte hjemlån mv. dersom dette ikke anses å gi forsvarlig saksbehandling. Skolen har imidlertid også plikt til å gi papirkopi eller elektronisk kopi av dokumenter i mappen når en part ber om det, se Forvaltningsloven §20 annet ledd. Kopier skal normalt gis vederlagsfritt. En typisk situasjon vil derfor være at eleven sitter på skolens kontor og gjennomgår mappen, og ber om kopier av utvalgte dokumenter.

Vær oppmerksom på at det kan gjelde innskrenkinger i retten til partsinnsyn som kan innebære at det ikke kan gis innsyn i og kopi av visse dokumenter og enkeltopplysninger, se Forvaltningsloven §§ 18a – 19.

2. Det andre grunnlaget for innsyn er personopplysningsloven, som i §18 annet ledd gir en registrert person rett til innsyn i opplysninger om seg selv. Dette gjelder alle opplysninger om egen person, uavhengig av om opplysningene inngår i en sak. Slikt innsyn skal være gratis (se Personopplysningsloven §17). Loven sier ingen ting om hvorledes innsynet faktisk skal gjennomføres, men det er grunn til å anvende de nevnte bestemmelsene i forvaltningsloven analogisk. Innsynet må med andre ord skje på forsvarlig måte, og det må kunne gis kopi av opplysningene.